TOIMITUSEHDOT
Voimassa 1.10.2018 lähtien.
YRITYS
Verkkokaupan tuotteita myy Finform Design Oy, y-tunnus 2766028-7. Tuotteiden hinnat sisältävät arvolisäveron.
Finform Design Oy on suomalainen yritys jolla on kivijalkamyymälä sekä verkkokauppa.
MAKSUVÄLITYSPALVELU
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Maksaminen onnistuu pankkien verkkomaksupainikkeilla, debit- ja creditkorteilla sekä lasku- ja osamaksupalveluilla.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
TOIMITUS
Tilaukset toimitetaan postipakettina. Toimitusaika on 2-5 arkipäivää.
Tilausvahvistus ja postipaketin seurantanumero lähetetään sähköpostina.
Postipaketin hinta 5,90€ ja yli 100€ ostoksista toimitus veloituksetta.
Voit myös noutaa tuotteet veloituksetta myymälästä. Saat vahvistuksen sähköpostilla kun tuote on noudettavana valitsemassasi myymälässä. Huom! Kotkan myymälään tilatut tuotteiden toimitusaika myymälään voi kestää 2-5 päivää.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS
Vaihto- ja palautusoikeus on 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksissa olevia käyttämättömiä tuotteita. Palautuksesta tai vaihdosta tulee aina olla yhteydessä ensin asiakaspalveluumme info@finform.fi. Mikäli tuote on viottunut postissa on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Palautus postipakettina. Asiakas maksaa palautuksen. Finform Design Oy palauttaa tilauksen arvon kun tuote/toimitus on saapunut perille.
Finform Design Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle. Käsittelemme kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Autamme mielellämme kaikissa kysymyksissä!
Sähköposti: info@finform.fi
Puhelinnumero: 040 5163 020
Whatsapp: 040 5163 020